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よくお寄せ頂く質問をまとめさせていただきましたので、お問い合わせ前にご覧ください。

送料について
■送料:全国一律0円
配送会社について
■代金引換
宅配ボックスのご利用について
■セキュリティー上の観点より、宅配ボックスのご利用はお受け致しておりません。

通信販売で新品・未使用品をご購入の場合
■お届けした商品をご使用される前に不良(動作不良や外装部の破損など)が見受けられた場合、 商品の返品または同等品への交換を承ります。
到着しました商品の状態の検品を行い動作不良等の確認が取れましたら、返品もしくは交換などの対応をさせていただきます。
但し、以下の場合については返品・交換の対象外となります。
■衣類のサイズ調整を行っている場合
■一度でもご使用された形跡が見受けられる場合
■お客様のご希望によりお取り寄せを行った商品
■色味やサイズなどのイメージ違いなど、お客様のご都合が理由の場合
■ホームページの商品情報に記載され確認可能な商品状態に関する内容が理由の場合。

宅配ボックスに入れてもらえますか?
■高額品を取り扱っておりますため、宅配ボックスはご利用いただけません。ご了承ください。

営業所留めでの受け取りはできますか?
■銀行振込、代引き、コンビニ決済の場合は営業所留めでのお渡しをお受けいたします。
■クレジットカード払いの場合は、不正利用を防ぐために営業所でのお渡しはお受けいたしかねます。ご了承ください。

海外発送はしてもらえますか?
■配送先は日本国内のみとなっております。ご了承ください。

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